曲智伟,女,中共党员,高级工程师,现任生产部水泥出厂管理主管,为工厂创造经济效益808万元。
一、不计条件,不计报酬,控本增效做贡献。
一切都要靠数据说话。2014年她把抓管理、控本增效,寻找最佳配料方案,作为工作目标,全年共计做各类试验百余组,水泥及各种原材料需水量试验25组,原材料化学分析30个。20组不同水泥与同一商砼外加剂及同一水泥与不同商砼外加剂适应性试验,掺合料试验32组,水泥凝结时间试验26组,所有试验从制定试验方案,到现场选取所需原材料、配制试验样品她都是自己动手完成,试验过程全程跟踪观察试验现象,最后统计分析试验结果。2014年P.C32.5水泥熟料掺加量比内控指标降低2.8%,每吨水泥成本下降4.32元,年创效益272万元,P.O42.5水泥熟料掺加量比内控指标降低6.4%,每吨水泥成本下降10.96元,年创效益536万元。
二、勤于思考,钻研业务,全身心做好本职工作。
产品质量是第一位的。2014年公司为扩大商砼用户市场占有率,准备生产商砼用掺合料,为此她根据物料性能制定多个掺合料配比方案,带领物理组员工多次到商砼用户进行混凝土配比试验,根据试验结果在水泥磨进行试生产,最后综合物料易磨性、产品使用性能、成本等因素确定掺合料生产方案,保证了水泥出厂三项合格率百分之百,产品投入市场后深受用户欢迎。
三、热心诚恳,服务用户,甘当品牌的“践行者”。
赢得用户是自己职责。首先,了解客户对水泥的质量要求,她对商砼、高速公路、瓦厂等重点客户进行现场走访、电话回访,主动为客户提供技术服务。其次,参与公司客户投诉的处理工作,遇有因客户使用产品不当引起的质量争议,她每次都认真查找原因,并向客户讲解,帮助客户寻找解决的办法,达到客户满意,维护了公司水泥产品的信誉。次之,为了开发水泥市场,按照特殊水泥用户需求,采用新配方、新工艺生产特种水泥,如早强水泥、缓凝水泥、商砼水泥等。她都尽己所能帮助客户解决实际问题,向客户讲解特殊水泥的特性及使用时注意事项和物料配比,提高了我公司《鼎鹿》牌水泥的知名度,为公司培养了一批忠诚客户。
十几年来,曲智伟同志在工艺技术员岗位上,认真扎实的工作,在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。